Android je dobio niz novih zaštitnih značajki koje bi mogle bitno promijeniti način na koji se branimo od telefonskih prevara.
Najzanimljivija među njima radi nešto što je donedavno zvučalo kao znanstvena fantastika.
Kada vas nazove netko tko se lažno predstavlja kao vaša banka, Android to prepozna i poziv jednostavno prekine.
Umjetna inteligencija pritom u stvarnom vremenu provjerava, uz pomoć same bankovne aplikacije, je li poziv doista pokrenula banka ili je riječ o prevarantu.
Google je ovim potezom poslao jasnu poruku.
Borba protiv prevara više se ne prepušta samo opreznosti korisnika, nego se seli izravno u operativni sustav telefona.
Za sve koji se bave kibernetičkom sigurnošću, ali i za obične korisnike, radi se o važnom pomaku.
Napada se problem na mjestu gdje je najčešći, a to je upravo mobilni uređaj u našem džepu.
U nastavku donosimo što točno Android sada nudi, kako te zaštite rade i što od njih možemo očekivati u Hrvatskoj.
Lažni bankari
Najglasnija nova značajka odnosi se na takozvano lažno predstavljanje banaka.
Scenarij je poznat gotovo svima.
Zazvoni telefon, na zaslonu se prikaže broj koji izgleda kao službeni broj banke, a s druge strane glas tvrdi da je s odjela za sigurnost i da je vaš račun ugrožen.
U panici, žrtva slijedi upute, otkriva podatke ili odobrava transakciju, a novac nestaje.
Android sada na taj napad odgovara tehnologijom koju Google naziva provjerom financijskih poziva.
Sustav surađuje izravno sa službenim bankovnim aplikacijama i u stvarnom vremenu provjerava je li poziv doista pokrenula banka.
Ako provjera ne uspije, Android poziv prekida i odmah upozorava korisnika.
Dodatno, Android automatski prekida pozive koji lažiraju brojeve banaka namijenjene isključivo dolaznim pozivima, odnosno brojeve s kojih vas banka u pravilu nikada ne zove.
Rezultati već govore u prilog ovoj tehnologiji.
Značajka je pokrenuta u lipnju 2026., a od tada je, prema Googleu, blokirano više od tri milijuna lažiranih poziva povezanih s bankama Banco do Brasil i Itaú Unibanco, s kojima je zaštita i razvijena.
Zaštićeni su i korisnici Revoluta.
Druge banke mogu se priključiti putem Googleove razvojne dokumentacije, što znači da će popis zaštićenih institucija s vremenom rasti.
AI sluša prevaru
Uz provjeru banaka, Android se oslanja i na postojeću značajku pod nazivom Scam Detection, koja koristi umjetnu inteligenciju za prepoznavanje prevara tijekom poziva i u porukama.
Sustav analizira obrasce razgovora tipične za prevare, primjerice hitne zahtjeve za prebacivanjem novca ili pritisak da se otkriju osjetljivi podaci, i korisnika upozorava dok razgovor još traje.
Razmjeri su značajni.
Prema Googleu, ta značajka svaki mjesec označi više od pet milijuna sumnjivih poziva i poruka.
Važno je pritom naglasiti da se analiza poziva odvija na samom uređaju, što znači da sadržaj razgovora ne odlazi na Googleove servere.
Taj detalj ključan je za privatnost, jer korisnici razumljivo strahuju od ideje da netko ili nešto prisluškuje njihove razgovore.
Android je dizajniran tako da obrada ostane lokalna, a upozorenje stigne bez slanja privatnog sadržaja izvan telefona.
Provjera sumnjivih poveznica
Prevare ne stižu samo pozivom.
Velik dio napada dolazi putem poruka, pa je Android ojačao i tu liniju obrane.
U aplikaciji Google Messages uvodi se napredni način zaštite koji korisnik može uključiti po želji.
U sklopu toga stiže takozvana Cloud Scam Detection, koja za procjenu razgovora s nepoznatim pošiljateljima koristi napredne Gemini modele.
Google naglašava da se podaci pritom šifriraju i obrađuju u zasebnom, sigurnom prostoru kojem nitko, pa ni sam Google, nema pristup. Riječ je o obradi u oblaku, ali osmišljenoj tako da privatnost ostane zaštićena.
Uz to, Android donosi pametniju provjeru poveznica.
Model Gemini Nano, koji radi izravno na uređaju, analizira nepoznate poveznice u stvarnom vremenu i dodaje signale s weba kako bi procijenio jesu li opasne prije nego što na njih kliknete.
Tu je i redizajnirani sustav upozorenja, nazvan kontrolne točke za poveznice, koji korisniku daje više vremena i jasniji kontekst da zastane prije klika na poveznicu iz poruke nepoznatog broja.
Ta zaštita dostupna je i na starijim uređajima, počevši od Androida 6.
Upozorenja prije otvaranja aplikacije
Jedna od praktičnijih novosti jesu upozorenja o prevarama koja se pojavljuju izravno u obavijestima, prije nego što uopće otvorite aplikaciju za poruke.
Android tako korisnika upozorava na sumnjivu poruku čim ona stigne, s padajuće trake obavijesti, što skraćuje vrijeme u kojem bi žrtva mogla nasjesti.
Značajka je najprije zaživjela na Googleovim Pixel uređajima, no sada se širi na niz drugih proizvođača.
Među njima su HONOR, Infinix, iQOO, itel, Motorola, OPPO, OnePlus, realme, TECNO, vivo i Xiaomi, čime bi zaštita trebala doći do dodatnih stotina milijuna korisnika. Dostupnost ipak ovisi o pojedinom proizvođaču i modelu, pa se neće svugdje pojaviti istovremeno.
Preusmjeravanja poziva
Dvije dodatne značajke pokrivaju trikove koje prevaranti koriste kada žrtvu navedu da im preda kontrolu nad uređajem.
- Prva se tiče dijeljenja zaslona.
Prevaranti nerijetko traže od žrtve da podijeli zaslon, navodno radi pomoći, kako bi vidjeli podatke za prijavu ili bankovne informacije.
Android sada automatski zamagljuje polja za prijavu i ekrane za plaćanje tijekom dijeljenja zaslona, i to sada i u pregledniku Chrome te Android WebViewu.
Ta se zaštita uvodi za uređaje s Androidom 15 i novijima.
- Druga značajka odnosi se na preusmjeravanje poziva.
Android sada blokira aplikacije da u pozadini tiho uključe preusmjeravanje poziva, a ako vas prevarant navede da ručno upišete kôd za preusmjeravanje, sustav vas upozorava prije nego što naredba stupi na snagu.
Ta zaštita stiže početkom prosinca, najprije na Pixel i druge odabrane uređaje.
Prevare kao industrija
Telefonske i mrežne prevare odavno su prerasle okvir pojedinačnih incidenata i postale industrija.
Napadači sve češće koriste umjetnu inteligenciju za izradu uvjerljivih poruka i čak za lažiranje glasova, pa je logično da se i obrana oslanja na istu tehnologiju.
Android ovim značajkama zapravo uzvraća istom mjerom, postavljajući umjetnu inteligenciju kao prvu liniju obrane.
Kontekst je ozbiljan i u Hrvatskoj.
Prema podacima CERT-a, u prvih devet mjeseci 2026. zabilježena su 1.203 kibernetička incidenta, od čega se čak 36 posto odnosi na phishing.
Velik dio tih napada stiže upravo na mobilne uređaje, porukom ili pozivom, pa zaštite ugrađene izravno u Android mogu imati stvaran učinak na smanjenje štete.
Posebno je vrijedno to što Google ne računa samo na tehnologiju, nego i na suradnju s bankama.
Model u kojem operativni sustav i bankovna aplikacija zajedno provjeravaju autentičnost poziva pokazuje smjer u kojem bi obrana trebala ići.
Nijedna strana sama ne može riješiti problem, ali zajedno mogu podići cijenu napada do mjere koja prevarantima više nije isplativa.
Upute za korisnike
Prije nego što se korisnici u Hrvatskoj previše opuste, važno je razumjeti nekoliko ograničenja.
Provjera financijskih poziva radi samo s bankama koje su se uključile u program, a zasad su to prije svega institucije iz Brazila te Revolut.
Dok se hrvatske banke ne priključe, ta konkretna zaštita neće automatski prepoznati lažne pozive u ime domaćih banaka.
Druge značajke, poput zaštite zaslona, upozorenja na sumnjive poruke i provjere poveznica, manje ovise o lokalnim partnerima i trebale bi biti dostupne širem krugu korisnika, ovisno o modelu uređaja i verziji Androida.
Dio zaštita stiže postupno, kroz nadogradnje tijekom nadolazećih tjedana i mjeseci, pa je dobro redovito ažurirati i sustav i aplikacije.
Ono što ostaje nepromijenjeno jest važnost vlastite opreznosti.
Nijedna tehnologija nije savršena, a najbolja obrana i dalje je kombinacija pametnog uređaja i opreznog korisnika. Vrijedi upamtiti nekoliko jednostavnih pravila.
Banka vas nikada neće tražiti lozinke, PIN ili kodove putem telefona.
Svaki poziv koji stvara osjećaj hitnosti i pritiska treba shvatiti kao znak upozorenja. Ako niste sigurni, prekinite poziv i nazovite banku sami, na broj s njezine službene stranice ili kartice.
Obrada na uređaju
Vrijedi obratiti pozornost i na smjer u kojem cijela industrija ide.
Google nije jedini koji ugrađuje umjetnu inteligenciju u obranu od prevara, pa možemo očekivati da će slične zaštite uskoro postati standard.
Ono što Android danas nudi vjerojatno je tek početak šire tranzicije u kojoj operativni sustav preuzima ulogu stalnog, nevidljivog zaštitara.
Za korisnike to donosi očitu korist, ali otvara i nova pitanja.
Koliko odluka o tome što je prevara, a što nije, prepuštamo algoritmu, i što se događa kada taj algoritam pogriješi, primjerice prekine legitiman poziv banke.
Google tvrdi da se obrada u velikoj mjeri odvija na uređaju i da je privatnost zaštićena, no transparentnost oko toga kako sustav donosi odluke bit će ključna za povjerenje korisnika u godinama koje dolaze.
Nova zaštita
Za tvrtke i institucije u Hrvatskoj ovo je i poziv na razmišljanje o vlastitoj ulozi.
Dok se čeka da se domaće banke priključe Googleovu programu provjere financijskih poziva, organizacije mogu puno učiniti same.
Edukacija zaposlenika i korisnika o tome kako prevare izgledaju, jasna komunikacija o tome kojim kanalima banka ili tvrtka nikada neće tražiti osjetljive podatke te poticanje na redovito ažuriranje uređaja čine obranu znatno jačom.
Tehnologija poput Androidovih novih zaštita najbolje djeluje kada je dio šireg sustava u kojem su ljudi informirani, a procesi jasni.
Prevaranti će nastaviti tražiti put manjeg otpora, pa onaj koga ne mogu prevariti porukom ili pozivom postaje najskuplja i najmanje privlačna meta.
U tome je bit ovog pomaka. Android je podigao prag, a na svima nama je da ga podignemo još više, kako kod kuće tako i na poslu, jer sigurnost u digitalnom svijetu nikada nije gotov posao, nego stalna navika.
